Worauf man beim Einstieg in ein System achten sollte

Die Entscheidung für die berufliche Selbstständigkeit ist sehr bedeutend, bringt sie doch einschneidende Veränderungen mit sich. Sie beinhaltet nicht nur eine reine berufliche Neuorientierung, sondern hat auch wesentlichen Einfluss auf die Privatsphäre und das soziale Umfeld. Deshalb sollte sich jeder Bewerber genügend Zeit nehmen, um eine sichere Entscheidung zu treffen.

Um die Tragfähigkeit eines Geschäftskonzeptes zu überprüfen, muss der Franchise-Geber über weitreichende Erfahrung verfügen. Den Beweis für die Übertragbarkeit seines Konzeptes muss er in mindestens einem Pilot bzw. Testbetrieb erbracht haben.

Bietet der Markt genügend Absatzchancen oder hängt das Franchise-Konzept nur an einem aktuellen Trend? Wer an einem eher trendabhängigen Produkt (z. B. Dienstleistung) interessiert ist, sollte sich darüber informieren, ob der Franchise-Geber technisch, personell und finanziell in der Lage ist, diesem Wandel gerecht zu werden.

Zur Marketingstrategie eines Franchise-Unternehmens gehören die klare Beschreibung seiner Leistungen und die Differenzierung von Mitbewerbern. Wodurch zeichnet sich das Produkt oder die Dienstleistung aus und worin bestehen Wettbewerbsvorteile? Liegen sie in der Spezialisierung des Angebotes, in der Exklusivität oder in der besonderen Wirkung durch partnerschaftliche Zusammenarbeit?

Gerade in Systemen mit Produktvertrieb müssen Bezugsquellen und Belieferungsrhythmus gesichert sein. Aus diesem Grund soll man die Situation mit Lieferanten abklären und nach gültigen Lieferantenverträgen fragen. Reichen die Kapazitäten auch bei Expansion der Franchise-Kette aus?

Hat das Franchise-Unternehmen ein einheitliches Erscheinungsbild? Wie sieht sein Markenauftritt aus? Das sind Fragen, die darauf abzielen, die Marketing-Infrastruktur des Systems kennen zu lernen. Zudem muss für den Bewerber deutlich werden, ob er sich mit der Corporate Identity des Unternehmens identifizieren kann.

Das Beziehungsverhältnis von Franchise-Geber und Franchise-Nehmer muss sich neben dem Vertrag auch in zusätzlichen Leistungen darstellen. Das Franchise-Paket muss ein Handbuch enthalten, das nicht nur den funktionalen Betriebsablauf beschreibt, sondern auch die Kooperation der Zentrale mit den Partnern, die Rechte und Pflichten, unterstützende Maßnahmen, Betreuungs- und Kontrollmodule und vieles mehr.

Der Schutz des Namens, des Signets oder möglicher Patente muss als wesentlicher Bestandteil im Franchise- Vertrag integriert sein. Ein Franchise-Vertrag ist ein komplexes, umfangreiches Dokument, das man von einem spezialisierten Rechtsanwalt prüfen lassen sollte.

Die Regelung der Konditionen ist ebenso wie die Höhe der Investitionssumme sehr unterschiedlich und richtet sich nach der Dimension der Geschäftsidee. Um abzuschätzen, ob die Konditionen gerechtfertigt sind, kann man nach dem Preis-Leistungs-Prinzip vorgehen und zwischen dem Nutzen und der jeweiligen Gebühr abwägen. Unbedingt aber sollte man sich einen Überblick über die Kalkulation eines potenziellen Franchise-Nehmer-Betriebes verschaffen, die auf praxiserprobten Werten beruht. Dann kann man die Zahlen auf den vorgesehenen Betriebstyp (Miete, Standort, Infrastruktur) übertragen und das Eigenkapital und die übrigen Kosten einbeziehen.

Ein Franchise-Bewerber sollte auf die Expansionsvorhaben des Franchise-Gebers eingehen und zu erfahren suchen, wann die nationale Marktabdeckung mit wie vielen Partnern abgeschlossen sein soll, welche ausländischen Märkte angestrebt werden und in welchem Zeitraum. Aus diesen Plänen ist nicht nur die Seriosität des Franchise-Gebers hinsichtlich langfristiger Planung zu ersehen, sondern auch seine Geschäftspolitik, von der die zukünftige Zusammenarbeit weitgehend abhängt.